כל מה שאתם צריכים לדעת לפני שאתם מתחילים.

בוחרים תכנית ומזינים אמצעי תשלום בהרשמה — אבל שום סכום לא נגבה במהלך 14 ימי הניסיון. מקבלים גישה מלאה לכל התכונות של התכנית שבחרתם, עם ליווי הקמה כלול. אין הגבלות שימוש שחוסמות אתכם מלהעריך את המוצר. אם MAYBEL לא מתאימה — בטלו מהגדרות החשבון לפני סיום 14 הימים ולא תחויבו באגורה. החיוב מתחיל רק בתום 14 ימי הניסיון אם לא ביטלתם.

בתום 14 ימי הניסיון התכנית שבחרתם הופכת פעילה והחשבונית הראשונה מונפקת. אפשר לשנות תכנית, להוסיף תוספות או להוריד רמה בכל שלב מהגדרות החיוב. אנחנו שולחים תזכורת במייל כמה ימים לפני סיום הניסיון כדי שלא תופתעו.

Starter היא הבסיס: CRM ותיבה משותפת — מתאימה למייסדים בודדים וצוותים קטנים שמנהלים את הלידים לבד. Growth מוסיפה צינורות, שיווק באימייל, פאנלים, וורקפלואוזים וטפסים — הארגז לצוותים שמריצים רכישה בתשלום. Pro מוסיפה טריגרים, קמפיינים, מסמכים, קהילות, תעודות ודוחות מתקדמים — לצוותים מבוססים עם כמה אנשי מכירות וזרימות מורכבות. כל התכניות כוללות את ההקמה המנוהלת שלנו.

MAYBEL מתחברת ל-WhatsApp Business API הרשמי. זה אומר תבניות אמיתיות, מסירה אמינה, ללא סיכון חסימה, ותצוגת שיחה אחת משותפת לכל הצוות. בזמן ההקמה עוזרים לכם לרשום את המספר, להגיש תבניות לאישור ולחבר אוטומציות להודעות ברוכים הבאים, תזכורות ורי-אנגייג'מנט.

כן. במהלך ההקמה אנחנו מייבאים אנשי קשר, תגיות, צינורות — ובמידה שהמערכת המקורית מאפשרת — היסטוריית שיחות. מקורות נפוצים (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, גיליונות) מטופלים על ידי הצוות שלנו כחלק מהליווי לעלייה לאוויר, ללא תוספת עלות בכל תכנית בתשלום.

מבטלים לבד מהגדרות החיוב בתוך חשבון MAYBEL בכל עת — ללא שיחת טלפון, ללא תסריט שימור. המנוי נשאר פעיל עד סוף תקופת החיוב הנוכחית ואז פשוט לא מתחדש. יש לכם גישת קריאה לנתונים למשך 30 יום כדי לייצא מה שצריך.

כרטיסי אשראי וחיוב (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay ו-Google Pay דרך GROW (משולם). ניתן לשלם חשבוניות לתכניות שנתיות גם בהעברה בנקאית לפי בקשה — פנו ל-info@maybel.io כדי לתאם.

WhatsApp, אימייל (info@maybel.io) וטלפון. שעות פעילות: ראשון עד חמישי, 08:00–17:00 שעון ישראל. לקוחות משלמים מקבלים גם מומחה הקמה ייעודי ב-90 הימים הראשונים, וגישה למרכז העזרה בתוך האפליקציה.

אתר השיווק וממשק החשבון מתורגמים במלואם לאנגלית, ערבית, עברית ורוסית, עם תמיכה מלאה בכיוון RTL לערבית ולעברית. הודעות ללקוחות (תבניות, אוטומציות, תשובות עוזר AI) ניתן לכתוב בכל שפה — MAYBEL לא מגבילה את שפת התוכן.

לאחר ההרשמה ממלאים שאלון עסקי קצר כדי שנוכל להגדיר לכם את מרחב העבודה מראש. תוך 24 שעות מומחה קובע שיחת קיק-אוף. אנחנו מטפלים במבנה CRM ראשוני, עיצוב צינורות, חיבור WhatsApp והעברת נתונים. זמן טיפוסי מהרשמה למערכת חיה: 72 שעות.

הנתונים מאוחסנים במרכזי נתונים ברמה Tier-4 עם הצפנה במעבר (TLS 1.3) ובמנוחה (AES-256). גיבויים רצים יומית עם שחזור לנקודה בזמן. אנחנו פועלים לפי מתודולוגיה מותאמת ל-ISO 27001 עבור בקרת גישה, יומני ביקורת ותגובה לאירועים. כל הפרטים במדיניות הפרטיות.