كل ما تحتاج معرفته قبل أن تبدأ.
التسعير، واتساب، ترحيل البيانات، الدعم، الأمان — الأسئلة التي سيطرحها فريقك، كلها في مكان واحد. لم تجد ما تبحث عنه؟ نحن على بعد رسالة واحدة.
MAYBEL منصة CRM وأتمتة مُدارة بالكامل للشركات النامية. تجمع بين صندوق وارد موحّد عبر واتساب، والرسائل النصية، والبريد الإلكتروني، ورسائل السوشيال، مع خط أنابيب مبيعات، وحجز مواعيد، وسير عمل، ومساعدين بالذكاء الاصطناعي. بدلاً من جمع خمس أدوات، تحصل على نظام واحد — يُهيّئه فريقنا ويرحّل بياناتك ويرافقك حتى الإطلاق خلال 72 ساعة تقريباً.
تختار خطة وتضيف وسيلة دفع عند التسجيل — لكن لا يتم تحصيل أي مبلغ خلال الـ14 يوماً التجريبية. تحصل على وصول كامل لكل ميزات الخطة التي اخترتها، مع مساعدة الإطلاق مشمولة. لا توجد حدود استخدام تمنعك من تقييم المنتج. إذا لم تكن MAYBEL مناسبة، ألغِ من إعدادات الحساب قبل انتهاء الـ14 يوماً ولن تُحصَّل عليك أي فلس. الفوترة تبدأ فقط بعد انتهاء التجربة المجانية لمدة 14 يوماً إذا لم تلغِ.
بعد انتهاء التجربة المجانية لمدة 14 يوماً تصبح الخطة التي اخترتها نشطة ويصدر أول فاتورة. يمكنك تغيير الخطة، أو إضافة إضافات، أو تخفيض الخطة في أي وقت من إعدادات الفواتير. نرسل رسالة تذكير قبل انتهاء التجربة بأيام حتى لا تفاجأ بأي شيء.
Starter هي الأساس: CRM وصندوق وارد موحّد — تناسب المؤسسين المنفردين والفرق الصغيرة التي تدير عملاءها المحتملين بنفسها. Growth تضيف خطوط الأنابيب، والتسويق بالبريد الإلكتروني، والقمع، وسير العمل، والنماذج — أدوات الفرق التي تدير حملات مدفوعة. Pro تضيف المشغلات، والحملات، والمستندات، والمجتمعات، والشهادات، والتقارير المتقدمة — للفرق الراسخة ذات مندوبي المبيعات المتعددين. جميع الخطط تشمل الإعداد الكامل من قِبَل فريقنا.
تتصل MAYBEL بواجهة WhatsApp Business API الرسمية. هذا يعني قوالب حقيقية، وتسليم موثوق، وعدم وجود مخاطر حظر، وعرض محادثة واحد مشترك عبر فريقك. أثناء الإطلاق نساعدك في تسجيل رقمك، وتقديم القوالب للموافقة، وربط الأتمتة لرسائل الترحيب والتذكيرات وإعادة التفاعل.
نعم. أثناء الإطلاق نستورد جهات الاتصال والوسوم وخطوط الأنابيب — وحيثما يسمح النظام المصدر — المحادثات التاريخية. يتعامل فريقنا مع المصادر الشائعة (HubSpot، Pipedrive، Salesforce، Zoho، جداول البيانات) كجزء من عملية الإطلاق، دون تكلفة إضافية على أي خطة مدفوعة.
يمكنك الإلغاء بنفسك من إعدادات الفواتير داخل حساب MAYBEL في أي وقت — بدون مكالمة هاتفية، بدون سيناريو احتفاظ. يبقى اشتراكك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية ثم لا يتجدد. تحتفظ بوصول للقراءة فقط إلى بياناتك لمدة 30 يوماً لتصدير ما تحتاجه.
بطاقات الائتمان والخصم (Visa، Mastercard، American Express) وApple Pay وGoogle Pay عبر GROW (Meshulam). يمكن أيضاً دفع فواتير الخطط السنوية بالتحويل المصرفي عند الطلب — راسلنا على info@maybel.io لترتيب ذلك.
واتساب، البريد الإلكتروني (info@maybel.io)، والهاتف. ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، 08:00 – 17:00 بتوقيت إسرائيل. يحصل العملاء المدفوعون أيضاً على متخصص إطلاق مخصص خلال أول 90 يوماً، وعلى مركز المساعدة داخل التطبيق.
الموقع التسويقي وواجهة الحساب مترجمان بالكامل إلى الإنجليزية والعربية والعبرية والروسية، مع دعم الاتجاه من اليمين إلى اليسار للعربية والعبرية. الرسائل الموجهة للعملاء (القوالب، الأتمتة، ردود المساعد بالذكاء الاصطناعي) يمكن كتابتها بأي لغة — MAYBEL لا تقيد لغة المحتوى.
بعد التسجيل تملأ استبياناً قصيراً حول عملك حتى نتمكن من التهيئة المسبقة لمساحة عملك. خلال 24 ساعة يحدد متخصص موعد مكالمة الإطلاق. نتولى بنية CRM الأولية، وتصميم خط الأنابيب، وربط واتساب، وترحيل البيانات. الوقت النموذجي من التسجيل إلى نظام حي: 72 ساعة.
تُستضاف البيانات في مراكز بيانات من الفئة 4 مع التشفير أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256). تعمل النسخ الاحتياطية يومياً مع استرداد لحظي. نتّبع ممارسات متوافقة مع ISO 27001 للتحكم في الوصول، وسجلات التدقيق، والاستجابة للحوادث. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.